在香港聘請家庭傭工,幾乎是每個有小孩或需要照顧長者的家庭的必經之路。但當您遇到外傭提早解約的狀況時,無論是工人辭職還是您需要解僱外傭,繁複的程序和法律條文往往令人頭痛。若處理不當,不但可能引發金錢糾紛,更有機會觸犯法例。您是否曾擔心過外傭突然提出辭職,不知如何計算賠償？或者在解僱外傭時,對通知期的要求感到困惑？
這份終極指南將為您深入淺出地剖析外傭提早解約的每一個環節,從了解合約終止的類型、準確計算各項外傭賠償,到處理通知入境處及安排回程機票的實務操作,我們將以專家視角,為您提供最清晰、最實用的指引,確保您能合法合規地完成所有手續,順利過渡。
📜 本文核心內容預覽
- 兩大解約情境分析：深入探討「工人辭職」與「僱主解僱」的處理分別。
- 終止合約「黃金7日」法則：剖析通知入境處的關鍵時限與正確程序。
- 賠償項目全拆解：用清晰表格詳解代通知金、年假、長期服務金等計算方法。
- 文件準備清單：一文看清終止合約通知書、離職信、收據等必備文件。
- 正常「外傭完約」手續對比：了解提早解約與正常完約的程序差異。
📝 外傭提早解約第一步：釐清原因與通知入境處
當外傭合約未能完成兩年期而需要提早終止,首要任務是保持冷靜,並釐清解約原因。這不僅是處理後續程序的基礎,更能幫助您判斷責任歸屬,避免未來的潛在糾紛。了解外傭辭職的真實原因——無論是家庭問題、健康狀況,還是工作壓力——都有助於雙方和平解決問題。
🚨 關鍵程序：7日內通知入境事務處
根據香港法例,僱主必須在僱傭合約終止日期的7天內,以書面形式（遞交ID407E表格）通知入境事務處。這一步至關重要,切勿延誤。您可以在合約終止前的4星期內作出通知,預留充足時間處理相關手續。
- ✔︎ 通知方式：填寫「終止僱傭合約通知書」（ID407E表格）。
- ✔︎ 遞交途徑：可透過郵寄、傳真或親身前往灣仔入境事務大樓3樓「外籍家庭傭工組」遞交。
- ✔︎ 為何重要：準時通知是法律規定,亦有助防止外傭在離職後非法「跳工」（Job-hopping）。
妥善處理通知程序,是保障自己作為僱主權益的第一道防線。接下來,我們將深入探討兩種最常見的提早解約情況：工人自行辭職與僱主提出解僱。
🚶♀️ 工人辭職點處理？通知期與注意事項
當外傭主動提出辭職,即「工人辭職」,處理方式相對直接,但仍需嚴格遵守合約規定。標準僱傭合約（ID407）列明,任何一方若想提早解約,都必須給予對方不少於一個月的書面通知,或支付一個月工資作為代通知金。
通知期 vs. 代通知金：如何抉擇？
收到外傭的辭職信後,您需要與她協商最後工作日。通常有以下兩種處理方式：
- 一個月通知期 (Notice Period)：
外傭需繼續工作一個月。在此期間,她仍享有正常的薪金、休息日及法定假日。這是較常見的做法,讓您有時間尋找新的外傭,做好交接準備。建議您在這一個月內,明確劃分好工作範圍,避免不必要的摩擦。 - 支付代通知金 (Payment in Lieu of Notice)：
如果您希望外傭立即離職,您可以選擇支付一個月工資作為代通知金,让她即時終止合約。這筆款項的計算基於她過去12個月的平均月薪。這種方式能快速了結僱傭關係,但會增加即時的財政支出。同樣地,如果外傭希望立即離職而不作一個月通知,她也需要向您支付一個月代通知金。
無論選擇哪種方式,都建議雙方簽署書面確認,清楚列明合約終止日期及款項安排,避免口頭協議引致的誤會。
💡 專家提示：辭職信的重要性
即使是口頭辭職,也務必請外傭提供一封簡單的書面辭職信（Resignation Letter）。這份文件應包含她的姓名、香港身份證號碼、辭職生效日期,並由她親筆簽署。這封信是證明「工人辭職」意願的關鍵文件,在處理後續法律程序及入境處手續時極為重要。
🚫 解僱外傭須知：合法理由與潛在風險
作為僱主,您同樣有權提出解僱外傭。然而,解僱的理由和程序必須合法,否則可能面臨被申索不合理解僱的風險。解僱可分為「有通知期解僱」和「即時解僱（俗稱：炒魷）」兩種。
解僱的兩大類別與法律界線
了解不同解僱方式的法律基礎,是避免觸犯《僱傭條例》的關鍵。以下表格清晰對比了兩種情況：
| 解僱類別 | 適用情況 | 處理方式 |
|---|---|---|
| 有通知期/代通知金解僱 | 外傭工作表現不符預期、與家庭成員無法磨合、家庭情況改變不再需要外傭等。 | 給予一個月書面通知,或支付一個月代通知金。這是最常用且風險較低的解僱方式。 |
| 即時解僱（毋須通知或代通知金） | 外傭犯下嚴重過失,例如：故意不服從合法合理的命令、行為不當、欺詐、慣常疏忽職責、偷竊等。 | 僱主可立即解僱,毋須給予通知或代通知金。但舉證責任在於僱主,必須有充分證據支持。 |
⚠️ 法律風險警示
「即時解僱」的門檻非常高。若非有確鑿證據（如閉路電視錄影、警察報案記錄）,輕率行使此權利可能被視為不合理解僱。在這種情況下,外傭有權向勞工處求助,追討解僱賠償。此外,法例嚴禁僱主因以下原因解僱外傭：懷孕、放取有薪病假、參與工會活動等。違法解僱將面臨嚴重罰則。
💰 外傭賠償計清楚：尾數項目逐個睇
處理外傭提早解約,最容易引起爭議的環節莫過於計算「尾數」。清楚了解各項外傭賠償的構成和計算方法,並白紙黑字列明,是保障雙方、避免日後追討的最佳做法。所有款項必須在合約終止後的7天內結清。
以下是終止合約時必須支付的所有款項的詳細清單和計算方法：
| 款項項目 | 計算方法 / 備註 |
|---|---|
| 1. 當期工資 | 計算至合約終止日（最後工作日）的未付工資。 公式：月薪 ÷ 當月日數 × 已工作日數 |
| 2. 代通知金（如適用） | 若未能給予一個月通知,需支付一個月工資作代替。 由提出解約一方支付。 |
| 3. 未放年假薪酬 | 按比例計算累積的年假。服務滿3個月但不足12個月亦可按比例獲發薪酬。 公式：(已服務日數 ÷ 365) × 7天 × 平均每日工資 |
| 4. 法定假日薪酬 | 若外傭曾於法定假日工作,而未安排補假,需支付假日薪酬。 |
| 5. 膳食津貼 | 若僱主選擇以現金支付膳食津貼（現時每月不少於HK$1,236）,需按比例計算至合約終止日。 |
| 6. 回程機票 | 一張返回其原居地的單程機票。僱主可選擇提供機票實物或現金代替。 |
| 7. 交通津貼 | 由住所前往機場的交通費。通常為每日HK$100。 |
| 8. 長期服務金 / 遣散費 | *特定情況適用* – 長期服務金：連續服務滿5年,非因嚴重過失被解僱。 – 遣散費：連續服務滿2年,因裁員被解僱。 兩者不能同時兼得。公式：(最後月薪 × 2/3) ×服務年資 |
📄 必備文件：付款收據
為免日後爭拗,強烈建議您準備一份「合約終止/屆滿時所付款項收據」,詳細列出上述所有款項的金額,並在支付尾數時,請外傭親筆簽署確認收妥。此收據一式兩份,雙方各執一份作記錄。
📅 外傭完約手續：與提早解約有何不同？
雖然本文主要討論外傭提早解約,但了解正常外傭完約的程序有助於您更全面地掌握僱傭事宜。兩者在核心原則上相似（如結清款項）,但在某些細節和氣氛上截然不同。
完約 vs. 解約主要差異點
- 通知期：正常完約是在兩年合約期滿後自然終止,不存在「一個月通知期」或「代通知金」的問題。雙方若不續約,只需在合約結束日期前達成共識即可。
- 長期服務金：在完約情境下,若外傭已為您連續工作滿5年或以上而您決定不續約（非因裁員或嚴重過失）,她便有資格領取長期服務金。
- 文件與氣氛：完約時,僱主可能會為表現良好的外傭撰寫推薦信（Reference Letter）,幫助她尋找下一份工作。整個過程通常在更和諧的氣氛下進行。
- 續約選項：完約時,您可以選擇與現有外傭續約,省去重新招聘的麻煩。提早解約則意味著必須重新開始招聘流程。
總括而言,正常完約是計劃內的結束,而提早解約則是計劃外的中斷。後者需要更謹慎地處理法律文件和賠償計算,以避免潛在的勞資糾紛。
❓ FAQ：外傭提早解約常見問題
Q1：外傭離職後可以在香港逗留多久？
合約終止後,外傭一般可以在香港逗留14天。她們可以在此期限內尋找新僱主或準備返回原居地。若有特殊情況,外傭可向入境事務處申請延長逗留期限,但批准與否由入境處全權決定。
Q2：如果懷疑外傭「跳工」,僱主可以怎樣做？
「跳工」指外傭為轉換僱主而濫用提早解約的權利。若您有合理懷疑,應在遞交給入境處的ID407E表格上,清晰說明您所了解的終止合約原因。入境處在審批新工作簽證時,會考慮申請人過去的僱傭記錄,有助遏止此類行為。
Q3：機票應該買去哪裡？可以直接給現金嗎？
機票的目的地必須是外傭在合約上所填報的原居地（Place of Origin）。例如,若原居地是菲律賓的宿霧,您便有責任提供前往宿霧的機票,而不僅僅是馬尼拉。您可以選擇提供機票實物,或在雙方同意下以現金代替,但金額必須足夠購買一張合理價格的機票。建議在支付現金前,先查詢當前的機票價格作為參考,並讓外傭簽收確認。
Q4：外傭在通知期內可以放假嗎？
可以。在一個月的通知期內,外傭仍然是您的僱員,享有所有法定權益,包括休息日和法定假日。您必須依法安排她放假。任何累積的年假,若未能在通知期內放取,則需以薪金作補償。
Q5：如果與外傭就賠償金額無法達成共識,應該如何處理？
若雙方對尾數計算有爭議,切勿意氣用事。您可以向勞工處的勞資關係科尋求免費的調停服務。勞工處會協助雙方理解各自的權利和義務,並尋求一個雙方都能接受的解決方案。保留所有文件,如糧單、假期記錄、合約等,將有助於調解過程。
總結
處理外傭提早解約無疑是一件費心事,但只要掌握了正確的法律知識和操作流程,就能將複雜性降到最低。核心要訣在於「依足合約,白紙黑字」。從釐清解約原因、準時通知入境處,到精準計算每一筆外傭賠償,並讓外傭簽收作實,每一步都不能馬虎。
無論是面對工人辭職的無奈,還是作出解僱外傭的決定,保持專業和理性的態度,不僅能保障您的法律權益,也是對外傭基本權利的尊重。希望本篇詳盡的指南,能成為您處理相關事宜時的一份清晰藍圖,助您平穩、合法地解決外傭的僱傭問題。
*本文內容僅代表作者個人觀點,僅供參考,不構成任何專業建議。